Касса без интернета: продавайте, даже когда пропала связь

Касса не должна вставать, когда в магазине пропал интернет: касса SBT CRM работает офлайн, хранит продажи на устройстве и отправляет их при появлении связи. Программа для Windows и приложение из браузера.

Касса без интернета: продавайте, даже когда пропала связь

· SBT Consulting & Solutions

Как это работает

При открытии кассы товары, цены и открытая смена сохраняются на устройстве. Когда пропадает интернет, вверху появляется жёлтая полоса: «Офлайн — не отправлено продаж: N». Кассир продаёт как обычно — штрихкод, название или плитки товаров, наличные или карта.

Каждой офлайн-продаже присваивается временный номер (OFF-…), на чеке — «Офлайн — не синхронизировано». Как только связь возвращается, продажи отправляются по порядку. Сервер проверяет цены по своим данным и записывает каждый чек только один раз — одна продажа не попадёт дважды.

Остатки не путаются

Товар списывается со склада, когда продажа доходит до сервера; онлайн-продажи работают как раньше. Если без интернета тот же товар продала другая касса и остатка не хватает, продажа всё равно принимается — покупатель уже забрал товар. Остаток уходит в минус, администратор и менеджер сразу получают уведомление.

Два варианта: программа для Windows или приложение из браузера

  • Кассовая программа для Windows (.exe): открывается на весь экран, печатает чек сразу на принтер без предпросмотра, может запускаться вместе с Windows.
  • Приложение из браузера: кнопка «Установить приложение» — без скачивания, касса открывается в отдельном окне со своим значком.
  • Оба варианта — в «🧾 Касса» → «Скачать кассовую программу»; этот же блок есть в Настройки → Кассы.
  • Неотправленные продажи сохраняются при обновлении страницы или перезагрузке компьютера.

Что недоступно без интернета

Для контроля часть операций работает только при наличии связи: открытие и закрытие смены (Z-отчёт), X-отчёт, возвраты, выбор клиента, оптовая цена, товары с IMEI и серийным номером. Смену нельзя закрыть, пока есть неотправленные продажи — отчёт за день всегда полный.

Фискальный чек

Сейчас касса работает с онлайн-кассой (NKA) в «ручном режиме»: кассир вводит номер чека аппарата, чеки без номера отдельно видны в Z-отчёте. Прямая интеграция с аппаратами планируется.

Частые вопросы

Сколько продаж можно сделать без интернета?

Лимита нет — продажи хранятся на устройстве и все отправляются, когда появится связь.

Программа для Windows платная?

Нет, она входит в кассовый тариф. Скачайте её в «🧾 Касса» → «Скачать кассовую программу».

Работает на телефоне и планшете?

Да, через «Установить приложение» или «На экран „Домой“» в браузере; офлайн-режим работает и там.

Связанное решение

Пошагово в центре помощи